Política de Privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2023

1. Información General

Bienvenido a Jibuvo Nezixe. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, por favor, no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para diversos fines con el fin de proporcionarle y mejorar nuestro servicio.

2.1. Información Personal

Cuando se registra en nuestros servicios o completa un formulario de contacto, podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago (cuando corresponda)
  • Dirección postal (cuando corresponda)

2.2. Información de Uso

También recopilamos información sobre cómo accede y utiliza nuestros servicios:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y versión
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas en nuestro sitio web
  • Tiempo pasado en esas páginas
  • Enlaces en los que hace clic
  • Información sobre su dispositivo

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos, entre ellos:

  • Para proporcionar y mantener nuestro servicio
  • Para procesar transacciones y enviar información relacionada
  • Para comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones
  • Para proporcionar asistencia al cliente
  • Para recopilar análisis o información valiosa que nos ayude a mejorar nuestro servicio
  • Para monitorear el uso de nuestro servicio
  • Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, comerciamos ni transferimos su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:

4.1. Proveedores de Servicios

Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro servicio, para proporcionar el servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio.

Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.

4.2. Requisitos Legales

Podemos divulgar su información personal si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o propiedades de Jibuvo Nezixe
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el servicio
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público
  • Protegerse contra responsabilidad legal

5. Seguridad de la Información

Valoramos su confianza y nos esforzamos por utilizar medidas de seguridad comercialmente aceptables para proteger su información personal. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

6. Sus Derechos de Privacidad

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de privacidad aplicables, usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales:

6.1. Derecho de Acceso

Usted tiene derecho a solicitar una copia de su información personal que tenemos en nuestro poder.

6.2. Derecho de Rectificación

Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal que considere inexacta o incompleta.

6.3. Derecho de Supresión

Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, bajo ciertas condiciones.

6.4. Derecho de Oposición

Usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.

6.5. Derecho a la Portabilidad

Usted tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirla a otro controlador de datos.

6.6. Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o enviando un correo electrónico a info@jibuvo-nezixe.sbs. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos legales establecidos.

7. Retención de Datos

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines para los cuales fue recopilada. El período de retención depende del tipo de información y la finalidad del procesamiento.

En general, conservaremos su información personal mientras su cuenta esté activa o mientras sea necesario para proporcionarle nuestros servicios. Cuando ya no necesitemos su información, la eliminaremos de nuestros sistemas de forma segura.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Si usted está ubicado fuera de España y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos sus datos, incluida la información personal, a España y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con dicha transferencia.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

  • Por correo electrónico: info@jibuvo-nezixe.sbs
  • Por teléfono: +34 91294819398
  • Por correo postal: Calle Gran Vía, 42, 28013 Madrid, España